prilis-mnoho-kucharu-mapove-portaly

Znáte hlavní důvody, proč mapové portály nefungují, jak by měly? Brian Timoney je ve svém pětidílném seriálu podrobně rozebírá.

Brian Timoney je šéfem konzultační firmy The Timoney Group se sídlem v americkém Denveru. Specializují se na transformace dat, jejich vizualizace a analýzy. Ve svém pětidílném seriálu na webu MapBrief vychází ze svých reálných zkušeností.

GIS portály, geoportály, mapové portály – je v podstatě jak této kategorii veřejných či neveřejných serverů řeknete – problémy jsou prakticky všude stejné. Nefungují tak, jak by mohly sloužit svým uživatelům. Brian Timoney se v pěti dílech postupně věnuje hlavním důvodům, ve většině případů které brání jejich většímu používání.

prilis-mnoho-kucharu-mapove-portaly

  • Problém č. 1: Mapové portály se příliš zaměřují na mapu, a podhodnocují vyhledávání a prohledávání založené na textu. Ze zkušeností plyne, že uživatelé ovšem chtějí a potřebují velké a srozumitelné políčko s „našeptáváním“ pro hledání a prohlížení.
  • Příliš mnoho možností na výběr má špatný psychologický dopad na uživatele – necítí se tak šťastní a připadají si vysíleně. Jinými slovy: Příliš mnoho mapových vrstev tedy neudělá vašeho zákazníka = uživatele více šťastným. (Pozn. red.: Doporučujeme přečíst si knihu Tyranie okamžiku od Thomase H. Eriksena.)
  • Větší počet vrstev také ztěžuje zjištění, jaké vlastně mají uživatelé s vašimi mapovými vrstvami skutečné záměry a zbytečně se tak v řadě případů přeceňuje zájem o konkrétní mapový portál.
  • Lékem na portálovou nemoc jménem „layerrhea“ (diarrhea je průjem, layer je vrstva) je
    • a) jejich rozdělení na jednoúčelové mapy,
    • b) poskytnutí dat ke stažení pro tzv. power users,
    • c) vytvoření vlastní základní mapy, kterou uživatelé dále využijí pro tvorbu svých vlastních mapových kompozic.
  • Protože vytváříte veřejné uživatelské rozhraní, tak na něj jsou od publika následující požadavky (přesně v tomto pořadí): rychlé – intuitivní – informativní – rychlé.
  • Hlavním důvodem používání map je rychlé získání informací, nikoliv „hluboká interakce“ s mapovým rozhraním.
  • Ikonky v lištách na mapových portálech na web nemají co dělat (ikonky patří na desktop).
  • Nikdo zatím nepublikoval veřejně použitelnou metriku, která by vrhala na mapové portály příznivé světlo.

Celý seriál v angličtině si určitě přečtěte, stojí za to mu věnovat čas: první díl, druhý díl, třetí díl, čtvrtý díl, pátý díl.